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# Pago con crédito

> Cargar el consumo a la cuenta del cliente.

<Note>
  **Rol:** `Cajero` o `Gerente`. El método `Crédito` solo aparece si el cliente asignado a la orden tiene crédito aprobado y saldo disponible.
</Note>

Si el cliente tiene una cuenta de crédito con el restaurante, puedes cargarle el consumo directamente — no recibes efectivo ni tarjeta en el momento. La deuda queda registrada y la cobras después según los acuerdos con ese cliente.

<Frame caption="`Crédito` aparece como método de pago cuando el cliente asignado tiene crédito aprobado.">
  <img src="https://mintcdn.com/industriacreativa/0aDGQMQW8kablXQ7/images/user-guide/credito.png?fit=max&auto=format&n=0aDGQMQW8kablXQ7&q=85&s=d0bf04cccddbc48a9b9138790c2249f2" alt="Botón Crédito destacado en la pantalla de pago" width="1244" height="819" data-path="images/user-guide/credito.png" />
</Frame>

## Antes de empezar

* **El cliente tiene que estar asignado a la orden.** Si la cuenta dice `Seleccionar Cliente`, primero asígnalo desde la búsqueda.
* **El cliente tiene que tener crédito aprobado y saldo disponible.** Si no lo tiene, el método `Crédito` simplemente no aparece. Si tiene crédito pero ya lo usó todo, vas a ver `Límite de crédito excedido` al intentar aplicar.

## Cómo se hace

<Steps>
  <Step title="Confirma que el cliente correcto está en la cuenta">
    En la columna derecha de la pantalla de `Pago` debe aparecer el nombre del cliente. Si dice `Seleccionar Cliente` o es el cliente equivocado, sal y corrígelo desde el carrito.
  </Step>

  <Step title="Toca `Crédito`">
    En la lista de métodos, debajo de las tarjetas, vas a ver la sección `Crédito` con el botón del mismo nombre.
  </Step>

  <Step title="Aplica el monto">
    Por defecto se aplica todo el saldo pendiente. Si quieres pago mixto (parte crédito, parte efectivo), escribe primero el monto a cargar a crédito en el teclado y luego toca `Crédito`.
  </Step>

  <Step title="Cierra el pago">
    Si el saldo pendiente llegó a cero, toca `Validar`. Si todavía queda diferencia, aplica el resto con otro método (efectivo, tarjeta).
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  Si el cliente tiene varias órdenes a crédito acumuladas, su saldo se actualiza automáticamente. Puedes consultarlo desde la pantalla del cliente — ver [Saldo del cliente](/user-guide/saldo-cliente).
</Tip>

## Combinar crédito con otros métodos

Es común que un cliente quiera cargar parte a crédito y parte pagar de inmediato (por ejemplo, dejar la propina en efectivo). Sirvo POS lo permite:

1. Escribe el monto a cargar a crédito → toca `Crédito`.
2. El `Saldo Pendiente` baja al diferencial.
3. Aplica el resto con `Efectivo`, `Azul (Tarjeta)`, `Portal (Tarjeta)`, etc.

## Errores comunes

* **`Crédito` no aparece** — el cliente no tiene crédito aprobado o no hay cliente asignado. Asigna uno con saldo o usa otro método.
* **`Límite de crédito excedido`** — el cliente quedó sin saldo disponible. Cobra otro método o pídele al gerente que autorice una excepción.
* **`Error al verificar crédito`** — falló la consulta al servidor. Revisa la conexión (ver [Sincronización](/user-guide/sincronizacion)) y vuelve a intentar.