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Rol: Cajero. Tú abres tu propia caja al inicio del turno.
Antes de empezar a vender necesitas abrir la sesión (también llamada “abrir caja”). En este paso cuentas el efectivo inicial que el restaurante te entrega para dar vuelto, y dejas listo el sistema para registrar las ventas del turno.

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Cuándo abrir

  • Al inicio del turno, después de iniciar sesión con tu PIN.
  • Solo si la caja anterior ya cerró. Si está abierta una de otro cajero, no puedes abrir otra.

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El flujo

1

Después de iniciar sesión, llegas a `Abrir Sesión POS`

Vas a ver el subtítulo Selecciona un terminal para iniciar o reanudar tu sesión.
2

Selecciona el terminal

En la sección Terminales aparecen los puntos de venta disponibles para ti. Toca el que vas a operar (ej. Caja 1, Caja Bar, Caja Terraza).Si un terminal ya está siendo usado, vas a ver En uso por [nombre] y no podrás seleccionarlo.
3

Ingresa el `Saldo de apertura`

Es el efectivo con el que arrancas para dar vuelto. Cuenta los billetes y monedas que el gerente o el turno anterior te entregó y escribe el total en el campo correspondiente.Si tu local tiene varios bancos/cajas (ej. una para efectivo y otra para cheques), ingresa el saldo de cada uno.
4

Toca `Abrir Sesión`

El sistema crea la sesión y te lleva al plano de mesas. Ya puedes empezar a operar.
Cuenta el efectivo inicial dos veces antes de confirmar. Una vez abierta la sesión, ese monto queda registrado como tu balance inicial y se compara con tu conteo final al cerrar.

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Reanudar una sesión existente

Si tu sesión anterior quedó abierta (ej. te fuiste y volviste el mismo día sin cerrar), no necesitas abrir de nuevo:
1

En la pantalla `Abrir Sesión POS`, busca `Reanudar sesión activa`

Vas a ver tu nombre y el terminal: [nombre] en [config].
2

Toca `Reanudar`

Sirvo POS te devuelve a la sesión existente con todo el contexto.

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Si ves un error

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Quién es responsable del saldo

  • El cajero es responsable del efectivo en su caja durante el turno. Cualquier descuadre al cerrar es de su cuadro.
  • El gerente entrega el saldo inicial y revisa el cierre. Si hay diferencia, ambos lo investigan.
  • El admin define cuánto es el saldo de apertura típico (puede precargarse pero igual hay que confirmarlo).

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Buenas prácticas

  • Cuenta el efectivo en privado, no a la vista de los clientes ni en la zona de servicio.
  • Confirma con el gerente que el monto entregado coincide con lo que vas a registrar.
  • Si el saldo entregado no coincide con la política del local, pídele al gerente que ajuste antes de abrir.
  • Reporta cualquier billete dañado o sospechoso en lugar de incluirlo.

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Después de abrir

  • Vas al plano de mesas.
  • Tu sesión queda activa hasta que la cierres.
  • Los pagos que cobres se acumulan en tu sesión y se cuadran al cerrar.
Cuando termine tu turno, ve a Cerrar tu turno.

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