Recorrido visual

Este recorrido te ubica en la app: cuáles son las pantallas principales, qué encuentras en cada una, y cómo se conectan. Si ya pasaste por Bienvenido y Inicio de sesión, esta es tu siguiente parada.

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Plano de mesas — tu pantalla principal

Después de iniciar sesión llegas al Plano del Restaurante. Es donde pasas la mayor parte del turno. Por zonas:

• Arriba: barra con tu nombre, accesos directos a Clientes, Buscar Cuenta, Orden Rápida, Bloquear Pantalla, y el cambio de tema.
• Izquierda: barra lateral colapsable con el contador de tus mesas y opciones de gerente.
• Centro: las mesas agrupadas por zona/piso. Cada zona se puede colapsar.
• Abajo: barra de estado con el nombre de la caja, contador de mesas, indicadores de Hub y WiFi, versión de la app.

Aprende más en Plano de mesas.

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Cuenta / carrito — la pantalla de orden

Cuando entras a una mesa, ves dos paneles: Por zonas:

• Arriba: pestañas de cuenta (si hay split), botón para volver al plano, estado de la orden (Abierta, Enviada, Cambiada…).
• Izquierda: el menú con clasificaciones, categorías, y productos. También buscador.
• Derecha: la cuenta — cliente asignado, items, descuentos, total, botones Enviar Pedido y Pagar.

Acciones más comunes:

• Tocar producto del menú → se agrega a la cuenta.
• Tocar Más arriba a la derecha de la cuenta → menú con Descuento y Anular Cuenta.
• Tocar un ítem en la cuenta → panel de detalle con Solicitud especial, Anular Artículo, Cortesía, etc.

Aprende más en Agregar productos.

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Pantalla de pago

Después de tocar Pagar [monto], llegas a Pago. Por zonas:

• Izquierda: métodos de pago disponibles — Efectivo, Tarjeta (Azul, Portal), Crédito, Aplicar Adelantos, Sale con Despacho. Las teclas F5–F7 funcionan como atajos.
• Centro: el teclado numérico para ingresar montos, el SALDO PENDIENTE, monto recibido, atajos $5 $10 $20, y DIVIDIR IGUALMENTE.
• Derecha: la cuenta resumida con cliente, items y totales abajo. Botón VALIDAR al final.

Aprende más en Cobrar.

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Pantalla de cierre de sesión

Al final del turno entras a Cerrar Sesión. Por zonas:

• Izquierda: campo Efectivo actual en caja, teclado para ingresar el monto contado, atajos para Contar billetes y Desglose de pagos.
• Derecha: resumen — efectivo esperado, métodos de pago con sus totales, balance inicial, y al final CERRAR CAJA.

Aprende más en Cerrar tu turno.

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Otras pantallas

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Convenciones visuales

• Verde — disponible (mesa libre, conexión OK, ítem disponible).
• Naranja — activo (mesa ocupada, botón de acción primario, total).
• Ámbar — atención (mesa bloqueada por otra terminal).
• Rojo — error o desconectado.
• Gris — inactivo o no disponible.
• Color tachado y reemplazado — un ítem con descuento aplicado muestra el precio original tachado y el nuevo precio en verde abajo.

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Atajos de teclado

Si trabajas con teclado conectado:

• F2 — pagar la cuenta actual.
• F5 — pago en efectivo.
• F6 — pago con tarjeta Azul.
• F7 — pago con tarjeta Portal.
• Esc — cerrar pantalla actual / volver atrás.
• Enter — confirmar diálogo o pago.

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Relacionado

• Plano de mesas
• Agregar productos
• Cobrar
• Cerrar tu turno