Cada vez que abres Sirvo POS o cuando la pantalla está bloqueada, ves la pantalla de bloqueo. Aquí te identificas con tu PIN o tu tarjeta RFID. Tu rol (mesero, cajero o gerente) determina qué puedes hacer una vez dentro.Documentation Index
Fetch the complete documentation index at: https://docs.laportenard.com/llms.txt
Use this file to discover all available pages before exploring further.
Entrar con PIN
Selecciona tu usuario
En la pantalla
Pantalla Bloqueada, vas a ver una lista de operadores. Toca tu nombre.Ingresa tu PIN
Aparece el mensaje
Ingrese su PIN para desbloquear. Toca los números en el teclado en pantalla.Entrar con tarjeta RFID
Si tu terminal tiene lector RFID y tu usuario tiene tarjeta asignada, puedes entrar sin escribir el PIN.Cambiar de usuario sin cerrar sesión
Si otro compañero necesita usar la misma terminal por un momento, no hace falta cerrar la sesión completa. UsaCambiar Usuario.
Bloquea la pantalla
En el menú principal toca
Bloquear Pantalla. La sesión queda activa pero la pantalla se bloquea.Selecciona el otro usuario
En la lista, toca el nombre de tu compañero. Vas a ver el mensaje
Cambiar Usuario con la indicación Seleccione un usuario y autentíquese para cambiar.El usuario que tenía la sesión activa aparece marcado como
(Actual) en la lista, así sabes a quién le pertenece la caja abierta.¿Qué pasa si no aparece tu usuario?
Si no ves tu nombre en la lista de operadores, alguno de estos puntos lo explica:- No tienes asignada esta terminal. Cada terminal tiene una lista de operadores autorizados. Pídele al administrador que te agregue.
- No has ingresado nunca a Sirvo POS. Tu usuario tiene que estar creado primero. Habla con el administrador.
- Hay otra sesión abierta en otra terminal. Si ya tienes una caja abierta en otro punto, no puedes abrir otra. Cierra la primera o ve a esa terminal.